Copias de seguridad
Tus datos están en tu equipo, no en internet. Eso es bueno —nadie más los tiene— y tiene una consecuencia: si se rompe el teléfono y no hay copia, no hay de dónde sacarlos.
Hacer una copia toma diez segundos. Hazla.
Hacer una copia
Configuración ▸ Copias de seguridad ▸ Hacer copia ahora. Sale un archivo con todo tu negocio dentro: productos, ventas, turnos, clientes, gastos.
Guárdalo donde no esté solo en ese equipo: mándatelo por WhatsApp a ti mismo, ponlo en una memoria, súbelo al correo. Una copia que vive en el mismo teléfono que se puede romper no es una copia.
Cada cuánto
- Si vendes todos los días, una vez por semana está bien.
- Siempre antes de cambiar de teléfono, de reinstalar la app o de hacer algo grande.
Restaurar
En la misma pantalla, Restaurar y eliges el archivo. Al terminar, la app se cierra para volver a abrir con los datos restaurados.
Ojo: restaurar sustituye lo que haya ahora en ese equipo. Si llevas una semana vendiendo con datos nuevos y restauras una copia vieja, esa semana se pierde. Haz una copia de lo de ahora antes de restaurar.
Estrenar otro equipo
Es el mismo camino: copia en el viejo, y en el nuevo, en la pantalla de configurar el negocio, ¿Tienes una copia de seguridad? Impórtala. El negocio queda igualito.
Si algo sale mal
- No encuentras el archivo. Está en la carpeta de descargas o de documentos del equipo, con la fecha en el nombre.
- «No se encontró la base de datos». Vuelve a entrar a la app y repite; si sigue, avisa por el canal de Telegram antes de tocar nada más.
Y ahora
Si trabajas con más de un equipo, mira varios dispositivos.